Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 66new

66new ("chúng tôi", "nền tảng") coi trọng và tôn trọng quyền riêng tư của tất cả người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên"). Chính sách bảo mật này ("Chính sách") giải thích rõ ràng cách 66new thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp hạn chế, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của 66new.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 66new, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

66new thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ dành cho người chơi Việt Nam:

66new sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và dịch vụ cá cược;
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác nhận người chơi đủ 18 tuổi, tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML);
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản, tấn công hệ thống và các hoạt động phi pháp khác;
• Cải thiện chất lượng dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7;
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, thay đổi dịch vụ qua email hoặc SMS;
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.

66new sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm sử dụng tối ưu và tăng cường bảo mật tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động bình thường. Loại cookie này không thể tắt được;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng 66new, trang nào được truy cập nhiều nhất và xác định các vấn đề kỹ thuật cần khắc phục;
• Cookie chức năng: Lưu lại các tùy chỉnh cá nhân của bạn như ngôn ngữ (tiếng Việt), cài đặt hiển thị và sở thích trò chơi để cải thiện trải nghiệm người dùng;
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất thường, đăng nhập đáng ngờ và các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn trong thời gian thực.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 66new.

66new chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây. Trong mọi trường hợp, chúng tôi đảm bảo các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 66new:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino và cá cược có thể nhận thông tin kỹ thuật ẩn danh để vận hành trò chơi và phát hiện gian lận;
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích nội bộ nhận dữ liệu hành vi ẩn danh để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng;
• Cơ quan chức năng: Thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam.

66new áp dụng một hệ thống bảo mật đa lớp toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chủ yếu bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Sử dụng giao thức TLS 1.3 và mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 66new;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ;
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ;
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa theo thời gian thực;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích bật xác thực hai yếu tố để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của mình.

66new chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu giữ dữ liệu cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ 66new;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ trong 7 năm theo yêu cầu của các quy định tài chính và thuế hiện hành;
• Nhật ký bảo mật và kỹ thuật: Được lưu giữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và phát hiện gian lận;
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng được người dùng cụ thể.

66new tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của người chơi đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân mà 66new đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ dữ liệu mà chúng tôi phải lưu giữ theo quy định pháp luật;
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định;
• Quyền xuất dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác;
• Quyền thu hồi đồng ý: Bạn có thể thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mặc dù điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi thu hồi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. 66new cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Dịch vụ của 66new chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh và tài liệu định danh (CCCD/CMND) trong quá trình đăng ký và nâng cấp tài khoản;
• Không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi;
• Ngay lập tức đóng tài khoản và hoàn trả số dư nếu phát hiện người chơi dưới 18 tuổi đã đăng ký;
• Khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập internet để bảo vệ trẻ em.

Nếu bạn có lý do để tin rằng người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên 66new, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn như tại các trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á (Singapore, Malaysia) phục vụ cho mục đích dự phòng và đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Trong mọi trường hợp chuyển giao dữ liệu quốc tế, 66new đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương;
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và thỏa thuận xử lý dữ liệu;
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải quốc tế bằng các giao thức bảo mật tiên tiến nhất.

66new có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, công nghệ mới hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ được thay đổi mỗi khi có cập nhật mới.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người chơi, 66new sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 14 ngày. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 66new xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời, đảm bảo quyền lợi và sự tin tưởng của người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.